门诊办公电话号码认证、企业彩铃及地图标注服务项目询价（议价）公告

我院拟开展门诊办公电话及回访电话号码显示认证、企业彩铃定制、地图标注服务采购，服务期限3年，现面向社会公开询价，欢迎具备相应资质的服务商参与报价。有关事项公告如下：

一、项目概况

项目名称：陕西省中医医院门诊办公电话号码认证、企业彩铃及地图标注服务项目

项目地点：西安市莲湖区西华门大街 4 号

预算上限：人民币6900.00元（含税）

采购方式：院内公开议价

二、服务内容及技术要求

（一）号码显示认证服务

1. 对接各大运营商、主流号码标记平台，清除两部号码现有骚扰、诈骗等负面标记；

2. 实现手机终端来电正常展示医院官方名称，降低患者拒接率，保障门诊咨询、患者回访正常开展；

3. 服务期内持续维护号码标识，若出现新增负面标记，须及时免费处理。

（二）企业彩铃定制服务

1. 根据医院需求定制专属外呼等待宣传铃音，内容包含医院简介、门诊服务、就诊提示等（文案可由院方提供或协助优化）；

2. 完成铃音录制、审核、上线部署；

3. 服务期内支持免费修改、更换彩铃内容。

（三）地图标注服务

1. 完成百度地图、高德地图、腾讯地图三大平台商户认领、资质提交、点位标注；

2. 完善院区标准地址、联系电话、点位位置、就诊引导等基础信息，修正定位偏差；

3. 服务期内负责地图信息日常维护，信息变更及时更新，保障患者导航精准。

三、服务商资格要求

1. 在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，持有有效营业执照，经营范围包含通信技术服务、信息技术服务、企业认证服务等相关内容；

2. 具备对接运营商、号码标记平台、主流地图平台的合作渠道，可提供成功案例；

3. 信誉良好，近三年无重大违法、失信记录，未被列入失信被执行人名单；

4. 本项目不接受联合体报价。

四、报名及文件获取

1.报名时间：2026 年 11 月 6 日--11 月 12 日（工作日：8:30–12:00，14:30–17:30）。

2.报名地点：总务保卫处 105 室。

3.报名资料：营业执照复印件（加盖公章）；法人授权
委托书及被授权人身份证复印件；
  4.报名审核通过后，现场领取议价文件

五、响应文件递交及议价安排

1.截止时间：2026年11月17日09时00分（北京时间）。

2.递交地点：行政楼1楼。

3.议价时间：同响应文件递交截止时间（如有变动另行通知）。

六、联系方式

联系人：宁老师     电话：15909292022

陕西省中医医院总务保卫处

2026年11月6日